Tecnología para una industria que ya no puede esperar

Desde Morón, IT ONE desarrolla soluciones de automatización, inteligencia artificial y proyectos propios como la Torre Inteligente Móvil (TIM). Con más de veinte años, apuesta por acercar las tecnologías 4.0 a las PyMEs y responder a los retos de una industria cada vez más exigente.

Una torre portátil capaz de convertirse en un sistema de videovigilancia, una estación de comunicaciones o una red de conectividad para una obra alejada. Un dispositivo que automatiza la actuación remota de válvulas alimentado con energía solar. Un sistema desarrollado en plena pandemia para que especialistas pudieran coordinar a distancia la parada de mantenimiento de una central termoeléctrica. Aunque parecen proyectos independientes, todos tienen un mismo origen: IT ONE, una PyME tecnológica radicada en El Palomar, partido de Morón, que desde hace más de dos décadas desarrolla soluciones para resolver desafíos concretos de la industria.

Lejos de fabricar productos en serie, la empresa se especializa en integrar tecnologías existentes, desarrollar la ingeniería necesaria y diseñar soluciones a medida para sectores como energía, minería, oil&gas, infraestructura y telecomunicaciones.

"Nuestro diferencial es la innovación a la hora de aportar soluciones puntuales a los clientes. Y también la presencia en campo: no importa dónde esté la problemática, vamos aunque sea en la cordillera", resume uno de sus directores, Sebastián Puebla.

TIM, una plataforma que cambia según cada desafío

Entre los desarrollos más representativos de la empresa se encuentra la TIM (Torre Inteligente Móvil), una estructura portátil concebida para transportar comunicaciones, video, radio y sistemas de monitoreo hacia lugares donde la infraestructura convencional no llega.

A diferencia de una torre fija de telecomunicaciones, la TIM fue diseñada como una plataforma modular y portátil de despliegue rápido. Sobre una misma estructura pueden incorporarse diferentes dispositivos según el destino que tendrá el equipo. "Si el cliente necesita videovigilancia, instalamos cámaras de alta definición; si requiere radiocomunicaciones, incorporamos radio repetidoras; si necesita brindar conectividad en un evento o en una obra, equipamos la torre con enlaces inalámbricos y redes Wi-Fi", explica Puebla.

Otra de las soluciones es el SAR-H (Sistema de Accionamiento Remoto Hidráulico), desarrollado en conjunto con una empresa especialista en hidráulica y concebido para actuar válvulas a distancia en yacimientos y ubicaciones remotas. El SAR-H está pensado para funcionar independientemente de la red eléctrica tradicional. Según la locación puede ser energizado con paneles solares, molinos eólicos de baja potencia y bancos de baterías, pudiendo operar durante varios días en ambientes hostiles.

Transformar la crisis en oportunidad

La historia de IT ONE comenzó mucho antes de convertirse en una empresa consolidada. Puebla trabajaba como empleado administrativo cuando la crisis económica de 2001 lo llevó a buscar un ingreso adicional realizando trabajos vinculados con la informática, una actividad que desde chico despertaba su interés. "La fuerza de la situación me obligó a buscar un segundo trabajo. Con el tiempo me di cuenta de que disfrutaba hacerlo y esa actividad fue creciendo hasta que pude dedicarme exclusivamente a ella".

Con el correr de los años se sumó a la dirección Eric Wanger, de experiencia en grandes proyectos eléctricos, lo que permitió ampliar la actividad hacia obras de infraestructura tecnológica de mayor escala. De los inicios a pulmón hasta el presente, la PyME tuvo un crecimiento exponencial: hoy cuenta con más de 120 proyectos ejecutados en Argentina y otros países de la región como Chile, Paraguay y Brasil. Y su cartera de clientes incluye a compañías de la talla de YPF Luz, General Electric, Techint, AESA y ABB, entre otras. además de numerosas PyMEs corporativas e Industriales.

IT One se especializa en desarrollar soluciones tecnológicas para zonas alejadas.

Del cableado industrial a la inteligencia artificial

La empresa fue acompañando la evolución tecnológica del mercado. Así, a su oferta de redes informáticas y telecomunicaciones del comienzo incorporó centros de datos, sistemas de videovigilancia, control de accesos, infraestructura tecnológica y, más recientemente, automatización industrial.

En la actualidad, buena parte de su trabajo consiste en integrar dos universos que históricamente iban por carriles distintos: las tecnologías de la información (IT), vinculadas a los sistemas corporativos, y las tecnologías de operación (OT), que controlan máquinas y procesos industriales.

Para Puebla, esa convergencia constituye uno de los principales desafíos de la industria. "Ya no alcanza con que cada sistema funcione bien por separado. El valor aparece cuando la información de la planta de producción dialoga con los sistemas de gestión y permite tomar mejores decisiones en tiempo real", señala.

En ese sentido, apunta que la inteligencia artificial es crucial dentro de esa estrategia "Yo diría que el reto no es la tecnología en sí. La IA existe, está disponible, muchas empresas ya la usan. El problema es que la están aplicando sobre una arquitectura fragmentada. IT y OT siguen siendo dos mundos separados en la mayoría de las organizaciones argentinas. Y si no resolvés eso primero, la IA no transforma, suma complejidad. La transformación real empieza cuando la planta, la logística, la administración y la operación hablan el mismo idioma".

Innovar es resolver problemas

Si bien la innovación suele asociarse con la creación de nuevos productos, en IT ONE el concepto adquiere otro significado.

"Hay dos formas de entender la innovación en tecnología. Una es resolver problemas. La otra es desarrollar productos. Nosotros somos claramente lo primero. Estamos permanentemente mirando qué está evolucionando en el mundo en materia de automatización, conectividad, analítica, y pensando cómo eso le sirve a un cliente concreto, con un desafío concreto. Para nosotros, la innovación siempre tiene  destinatario".

Esa filosofía quedó demostrada durante la pandemia, cuando una central termoeléctrica necesitó realizar el mantenimiento de sus turbinas, pero los especialistas extranjeros que debían supervisar la tarea no podían viajar hacia Argentina.

Personal de la empresa trabajando en su taller.

En apenas un mes y medio, la empresa desarrolló un sistema compuesto por cascos equipados con cámaras, micrófonos y auriculares, fabricando varias piezas mediante impresión 3D. Gracias a ese dispositivo, los técnicos presentes en la planta pudieron ser guiados en tiempo real desde el exterior, evitando la paralización de una instalación crítica.

Aunque el proyecto nunca evolucionó hacia un producto comercial a escala, sintetiza muy bien la capacidad de respuesta que tiene la empresa frente a situaciones extraordinarias.

La Industria 4.0 ya dejó de ser una opción

Para Puebla, el futuro de la industria argentina depende de poder transformar integralmente los procesos productivos. "Hace poco más de una década la Industria 4.0 era una realidad en Europa y recién está llegando a muchas de nuestras PyMEs. Las empresas que no incorporen estas tecnologías se van a quedar atrás".

A su entender, el actual escenario económico modificó la forma de competir. "El contexto económico cambió las reglas de competencia, y eso se siente en todos los sectores. Antes podías diferenciarte por precio, por volumen, por acceso a determinado mercado. Hoy ya no es suficiente. La eficiencia operativa pasó a ser el campo de batalla real, y la eficiencia operativa no se improvisa, requiere estrategia, planificación, automatización, sistemas integrados y datos en tiempo real para tomar decisiones. Sin eso, producís más caro que tu competidor y no sabés por qué", sostiene.

Reinventarse para crecer

Como muchas empresas argentinas, IT ONE también sintió el impacto de la retracción industrial. Sin embargo, en lugar de reducir su estructura decidió apostar por la reconversión permanente, manteniendo su equipo de trabajo y buscando nuevos nichos tecnológicos. Por ejemplo, hoy la empresa está encarando una nueva etapa orientada a representar marcas internacionales especializadas en tecnología industrial. Entre ellas, una firma taiwanesa fabricante de notebooks y tablets industriales para operar en ambientes hostiles, utilizadas en minería, energía, oil&gas, intralogística y fuerzas de seguridad.

El mensaje que Puebla deja para las pequeñas y medianas empresas es claro. "Ya no es una cuestión de ser innovador o llegar primero. Es una cuestión de supervivencia. Y esa transformación tiene varias dimensiones: integración de sistemas, automatización, datos en tiempo real, ciberseguridad. Las organizaciones que empiecen a trabajar esas dimensiones hoy van a tener una base real para lo que viene. Las que esperen van a tener que correr".