Dolz: una empresa con historia que se proyecta hacia la industria 4.0

La universidad visitó la planta de Dolz en Ciudadela, referente nacional en la producción de bombas de agua para el sector automotriz. En el encuentro, se destacó la importancia que la compañía otorga a la capacitación de su personal, su vínculo con la comunidad y su transición hacia los procesos de la industria 4.0.

En el corazón industrial de Ciudadela funciona Dolz Argentina, una planta con casi tres décadas de historia dedicada a la fabricación de bombas de agua y kits de distribución para automóviles. Aunque hoy forma parte de un grupo multinacional español-canadiense, su espíritu conserva la impronta de la empresa local con la que todo comenzó: una cultura de trabajo basada en el compromiso, la mejora continua y la cercanía con su gente.

Durante la reciente visita de la UNTREF, sus directivos compartieron las principales líneas de trabajo de la compañía, donde la capacitación, la relación con el entorno y la incorporación de tecnología ocupan un lugar central. El encuentro se dio en el marco del Programa de Vinculación impulsado por el Centro de Innovación y Desarrollo de Empresas y Organizaciones (CIDEM) de la universidad para promover articulaciones con las empresas del territorio.

“Valoramos muchísimo la experiencia con el CIDEM, entre otras cosas porque tenemos en fábrica gente con mucha antigüedad, algunos con más de 20 años en la empresa, que están prácticamente desde el inicio cuando era todo trabajo y esfuerzo de una forma mucho más artesanal. Poder acercarse a una universidad, compartir experiencias y formarse fue para ellos y para nosotros un orgullo enorme”, destacó Jorge Gopp, Managing Director de Dolz.

Una de las reconocidas bombas de agua de Dolz en su etapa de montaje.

Formación con sentido

La empresa mantiene una política sostenida de desarrollo de sus recursos humanos, combinando la experiencia práctica con formación técnica y de liderazgo. En línea con eso, parte de sus mandos medios participó del taller Líderes de Equipos de Trabajo, una capacitación que se inscribe en el Programa de Innovación con el que la UNTREF y la Municipalidad de Tres de Febrero vienen trabajando desde comienzos de año.

“Nos costó mucho encontrar capacitaciones presenciales adecuadas, porque la mayoría eran virtuales y se trataba de personal de planta que necesitaba vincularse físicamente con otras experiencias en un entorno colaborativo externo a su realidad diaria. Volvieron muy contentos con la experiencia. Les aportó herramientas para consolidar su liderazgo y eso tiene un impacto directo en el clima y en la productividad”, explicó María de los Ángeles Jaworski, Gerente de Administración y Finanzas.

La política de formación también se extiende a las nuevas generaciones. Dolz mantiene una estrecha relación con la Escuela Técnica N.º 4 del barrio Ejército de los Andes, de donde provienen varios de sus pasantes año tras año.

“Tenemos mucha vinculación con la escuela del barrio. Los chicos vienen a hacer sus pasantías y algunos se quedan trabajando con nosotros. Uno de ellos, Dylan, terminó su práctica, ahora cursa el último año del secundario y decidió quedarse con nosotros a jornada reducida. Va a estudiar ingeniería. Es un orgullo para todos y una gran oportunidad tanto para él como para la empresa”, contó Jaworski.

Mejora continua y trabajo con el INTI

La empresa fue seleccionada por el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) para participar en un programa de implementación del modelo Kaizen, centrado en la mejora de procesos productivos.

“Estuvimos seis meses trabajando con el INTI y fue una experiencia excepcional. Vinieron, analizaron los procesos y nos ayudaron a hacer lo que sabíamos que había que hacer pero nunca encontrábamos el tiempo. El cambio fue enorme”, reconoció Gopp.

Rumbo a la industria 4.0

Dolz se encuentra en plena etapa de modernización de su planta, avanzando hacia un esquema de producción inteligente.

“Ya tenemos todo el hardware instalado y estamos aplicando tecnologías 4.0 en mecanizado y montaje. Las máquinas envían señales a una computadora que registra estadísticas de producción, paradas y eficiencia. Estamos por colocar pantallas en planta para visualizar esa información en tiempo real. Todo eso suma y mejora la gestión de una manera transparente y efectiva”, explicó Gopp.

El objetivo es integrar digitalmente cada etapa del proceso para mejorar la trazabilidad, el control y la toma de decisiones, un salto clave en competitividad para la empresa.

Inventariar a través de códigos QR es uno de los cambios que introdujo la empresa.

Calidad y servicio, sus diferenciales

El core business de Dolz sigue siendo la producción de bombas de agua automotrices, aunque también fabrica kits de distribución y otros productos. La compañía abastece al mercado de reposición —conocido como aftermarket— a través de una red de 25 distribuidores en todo el país.

“Nos destacamos por ofrecer un producto premium dentro del segmento alternativo. La bomba de agua es un componente esencial del motor, y nosotros garantizamos calidad y servicio. Esa es nuestra diferencia”, señaló Gopp.

Aunque el mercado enfrenta desafíos, como la competencia de productos importados de baja calidad, Dolz se mantiene firme gracias a su reputación y al respaldo tecnológico y financiero de su grupo internacional, que tiene sedes en España y Canadá.

“Pertenecer a un grupo multinacional nos da una gran ventaja: accedemos al estado del arte en la industria. En España tenemos plantas robotizadas, y eso nos marca el horizonte hacia donde queremos ir”, sostuvo Gopp.

Jorge Gopp ofició de guía en la recorrida de la planta.

Vinculación con la comunidad y mirada de futuro

Además de producir con altos estándares, Dolz busca mantener una relación activa con su comunidad y con el ámbito académico.

“Nos interesa vincularnos con universidades y escuelas técnicas. Si algún estudiante necesita hacer una pasantía o una tesis sobre mecanización del aluminio, acá puede verlo en la práctica. Queremos que nuestra planta también sirva como laboratorio para aprender”, afirmó Gopp.

Con una historia que combina tradición, innovación y compromiso social, Dolz se consolida como un ejemplo de empresa que apuesta al desarrollo tecnológico con un fuerte sentido humano, en diálogo permanente con su gente, su comunidad y el futuro de la industria argentina.